Với những ai sử dụng các kênh mạng xã hội hiện nay, chắc chắn sẽ không còn xa lạ với hình thức live stream, tức là phát trực tiếp. Đây là một hình thức tương tác trực tiếp trong thời gian thực, với không gian và thời gian không giới hạn để chia sẻ với khán giả của bạn những gì đang xảy ra ngay bây giờ. Bài viết dưới đây của sfrv.org sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về live stream là gì?
Contents
I. Tìm hiểu Live stream là gì?
- Live stream dịch sang tiếng Việt có nghĩa là “phát trực tiếp” trên các mạng xã hội như Facebook, Youtube, Instagram…
- Đây là quá trình phát trực tiếp theo thời gian thực cho người xem trên Internet. Mọi người trên khắp thế giới có thể thấy những gì bạn muốn như: Khuôn mặt, phong cảnh, sự kiện của bạn…
- Live stream của Facebook ngay từ khi ra đời đã được người dùng đón nhận rất tích cực. Phát trực tiếp cho phép người xem tương tác, chia sẻ và trả lời trực tiếp người xem thông qua các nút, số điện thoại, nhận xét yêu cầu thông tin và hơn thế nữa mà không cần trả lời bằng nhận xét.
- Để thực hiện phát trực tiếp, bạn cần có phần mềm quay phim màn hình như hệ thống tổng đài thoại, máy quay phim, máy tính, điện thoại, máy tính bảng…
II. Lợi ích khi Live stream trên Facebook là gì?
1. Chia sẻ thông tin một cách dễ dàng, mọi lúc mọi nơi
- Phát trực tiếp trên Facebook cho phép bạn chia sẻ luồng trực tiếp mọi lúc, mọi nơi, ngay cả sau khi luồng trực tiếp kết thúc.
- Đồng thời, nó cũng có thể được kết hợp với tính năng hashtag. Việc gắn thẻ người dùng giúp mở rộng phạm vi thông tin trong các video phát trực tiếp.
2. Tăng tính tương tác với người xem
- Live stream cũng có nghĩa là bạn đang trực tiếp với người dùng một cách hiệu quả nhất trên Facebook hiện nay.
- Facebook hiện đang khuyến khích người dùng tạo nhiều luồng trực tiếp hơn bằng cách hiển thị thông báo về các luồng trực tiếp này cho những người theo dõi biệt danh cá nhân/trang người hâm mộ/nhóm của họ và ưu tiên hiển thị các video đó.
- Nếu bạn có thể tạo nội dung, kịch bản hoặc luồng trực tiếp hấp dẫn trong số này, điều đó có thể giúp thu hút hàng nghìn lượt xem, lượt thích, lượt chia sẻ, nhận xét về video và hơn thế nữa.
- Điều này có nghĩa là bạn đang làm việc trực tiếp hiệu quả nhất với người dùng trên Facebook hiện nay.
- Facebook hiện đang khuyến khích người dùng tạo nhiều luồng trực tiếp hơn bằng cách hiển thị thông báo về các luồng trực tiếp này cho những người theo dõi biệt danh cá nhân/trang/nhóm người hâm mộ của họ và ưu tiên hiển thị video.
- Nếu bạn có thể tạo nội dung hấp dẫn, kịch bản hoặc luồng trực tiếp trong số này, điều đó có thể giúp thu hút hàng nghìn lượt xem, thích, chia sẻ, nhận xét về video và hơn thế nữa.
3. Tiết kiệm chi phí
- Thay vì sử dụng TVC hoặc đặt video quảng cáo trên các trang web đắt tiền, bạn có thể tạo video phát trực tiếp hoàn toàn để đưa chúng đến với khách hàng và người xem hoàn toàn miễn phí.
- Chỉ cần sử dụng điện thoại thông minh có kết nối internet để chia sẻ thông tin, bán hàng hiệu quả và kết thúc trong quá trình phát trực tiếp.
4. Tăng sự uy tín
- Trở ngại lớn nhất đối với người mua hàng trực tuyến không phải là nhìn sản phẩm thực tế mà đánh giá sản phẩm bằng thông tin văn bản, hình ảnh thực sự quyết định chất lượng và niềm tin của khách hàng.
- Với tính năng phát trực tiếp, mọi thứ đều có thật 100% và là cách tốt nhất để giới thiệu, xây dựng lòng tin và khuyến khích người dùng đưa ra quyết định mua hàng.
III. Hướng dẫn cách Live stream trên Facebook thu hút lượt xem
1. Lựa chọn thiết Live stream phù hợp
- Phát trực tiếp chưa bao giờ dễ dàng hơn thế. Bạn cần chuẩn bị rất nhiều từ kịch bản, trang bị đầy đủ kiến thức và tìm kiếm những thiết bị Live stream chuyên nghiệp để giúp bạn hoàn thành công việc. Trong số các thiết bị này có điện thoại thông minh và máy tính.
- Điện thoại thông minh được coi là vật dụng quen thuộc với mọi người và được hầu hết mọi người sở hữu. Với thiết kế nhỏ gọn, nó được tích hợp các tính năng mà bạn có thể sử dụng để phát trực tiếp thuận tiện và tiết kiệm chi phí mọi lúc, mọi nơi.
- Khi nói đến máy tính, bạn có thể sử dụng webcam và các công cụ chỉnh sửa hình ảnh chất lượng cao để dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng và mang lại kết quả tốt nhất với tính năng phát trực tiếp.
2. Lựa chọn người Live stream
- Đây là một giai đoạn rất quan trọng để xác định xem phát trực tiếp có hiệu quả hay không, dẫn đến tỷ lệ đóng đơn cao và thúc đẩy doanh số bán hàng của cửa hàng.
- Vì vậy, để thu hút khách hàng cũng như người xem, bạn cần chú ý một chút đến ngoại hình và hình thành thói quen nói trước ống kính để việc Live stream đưa buổi live stream ngày càng đến gần hơn.
3. Lựa chọn khung giờ vàng để Live stream
- Hãy cho khách hàng của bạn biết trước thời gian để quá trình phát trực tiếp được thực hiện một cách tốt đẹp, thuận lợi và thu hút được lượng người xem lớn nhất.
- Bạn có thể đăng thông báo trên Facebook cá nhân hoặc fan page của mình như ngày, giờ, ảnh về nội dung cụ thể trong Live stream đó để mọi người cùng biết.
4. Sử dụng phần mềm hỗ trợ live stream
- Ngoài những cách trên, bạn cũng có thể sử dụng phần mềm hỗ trợ phát trực tiếp và hỗ trợ bán hàng tối đa.
- Fchat là một trong những phần mềm hỗ trợ live stream bán hàng trên Facebook được nhiều người quan tâm hiện nay.
- Lọc hội thoại theo tin nhắn, bình luận, số điện thoại, hội thoại chưa đọc, hội thoại đã đọc… một cách nhanh chóng và tự động.
- Tạo đơn tự động theo những kịch bản có sẵn.
- Tự động phản hồi comment/inbox của khách hàng sau khi tạo đơn.
- Kết nối và đẩy đơn trực tiếp cho đơn vị vận chuyển
- Thống kê hiệu quả livestream chính xác.
Live stream là gì? Tất cả thông tin của chúng tôi đã giúp bạn trả lời câu hỏi. Mô tả cách phát trực tuyến hiệu quả nhất trên Facebook. Hi vọng qua bài viết này bạn sẽ trau dồi được những kiến thức bổ ích nhất để phục vụ cho công việc kinh doanh của mình.
